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新华网北京5月27日电在当前当地疫情传播基本受阻、经济社会正常运行加快之际,全国人大代表、政协委员就两国民生问题进行了座谈会议。其中,扎实做好“六个稳定”工作,全面落实“六个确保”任务,成为各界关注的焦点之一。作为国民经济的重要支柱,家电行业供应链的稳定具有重要意义。国美零售总裁王俊洲也指出,产业链供应链的稳定是经济良性运行的前提。以家电制造业为例,生产环节紧密相连。保证产业链供应链的稳定,就是保证我国企业的生产和制造业的稳定。

对于促进零售业健康运行,王俊洲认为,供给侧必须坚持以供给侧结构性改革为主线,零售企业要充分发挥“桥梁”优势,运用创新发展理念,加快产业良性循环发展。比如,“社区+直播”的新消费模式,不仅为国美“零售基础设施”注入了新的发展动力,而且深化了零供一体化趋势,开启了产业周期,推动家电制造业快速恢复生产,恢复稳定发展。事实上,供应链的稳定与创新一直是国家关注的焦点。2016年11月,国务院办公厅印发《关于推进实体零售创新转型的意见》。

文件提出,要把供应链创新作为落实新发展理念、推进供应侧改革的重要切入点。同时,疫情的流行改变了消费者的需求和习惯,对供应质量和效率提出了更高的要求。在此背景下,我国零售业也进入了一个新的调整阶段。作为创造和满足消费者需求的总枢纽,零售业必须承担起业态创新的责任,帮助消费者升级,不断推动零售业创新转型。比如,国美通过美的网拓展了社会营销模式,并迅速开通了满足用户需求的渠道。以门店为核心,以门店为平台,国美在全国建立了16万多个网络社区,用户近5000万。

通过社交销售数据生成的用户画像,国美可以更准确地捕捉用户需求。社区楼盘频道,现场直播楼盘现场。依托社会,商品直播在国美迅速展开。从集团和分公司的管理层到店员,以及家电品牌的地方和地区负责人,很多人都是第一次进入直播室。”我们邀请了专业人士对员工进行现场培训,我们的积极性很高,”王俊洲表示,今后我们将在国美系统培养更多的“网红”主播。“社区+直播”的新消费模式成效显著。5月1日当天,国美、央视四大新闻主持人在3小时内共交付商品52.86万元,创下全网商品直播的新纪录。

但在此之前,国美已连续三个多小时的直播收入破亿。国家发改委科技加成促进产业循环利用秘书长丛亮24日在国新办新闻发布会上表示,海外疫情仍在蔓延,国际经贸活动受到严重阻碍,全球产业链和供应链处于中断的边缘,不确定和不稳定因素明显增多。中国已经深深融入全球产业链,这将不可避免地受到冲击和影响。我们必须采取措施保持产业链和供应链的稳定。正如丛亮秘书长所说,只有供应链稳定,企业才能稳定,发展才能稳定。供应链的稳定性不仅关系到制造业人员的就业和企业的生存,而且关系到国民的消费能力和消费满意度。